Langnese Cremissimo à la Manner
Hinweis: Der Text zu dieser Produktmeldung ist entweder veraltet oder entspricht nicht mehr den Kriterien von Lebensmittelklarheit.
Zusammenfassung
Das Eis bewirbt Manner-Waffeln in Wort und Bild auf der Schauseite. Der Hinweis Serviervorschlag und der Rezepttipp sind sehr klein geschrieben und machen nicht deutlich, dass die Waffeln nicht im Produkt enthalten sind.
Der Hinweis, dass die Abbildung der Waffeln und die Bezeichnung nur einen Verzehrstipp darstellen, sollte der Anbieter optisch und von der Formulierung her eindeutiger gestalten.
Beschwerde
Es sind Manner-Waffeln abgebildet und der Eindruck wird erweckt, dass dem Eis Waffeln beigefügt sind. Es ist jedoch nur abgebildet und ganz kleingedruckt steht dabei, als Empfehlung dazu servieren.
Frau N. aus Simmelsdorf vom 22.12.2013
Einschätzung der Verbraucherzentrale
Darum geht´s:
Auf dem Deckel der Eispackung ist die Sortenbezeichnung „à la Manner“ genannt; es sind ein Päckchen Manner Original Neapolitaner, eine Eiskugel und zwei halbe Manner-Waffeln zu sehen. Unter der Sortenbezeichnung steht in sehr kleiner Schrift unter anderem „Rezept-Tipp: Mit Original Manner Neapolitaner Schnitten servieren“ und in ebenso kleiner Schrift am Deckelrand hochkant „Serviervorschlag“ neben der Waffelpackung. Die Verbraucherin hat die Waffeln aufgrund der dominanten Werbung als Zutat im Eis erwartet. Sie fühlt sich getäuscht, da die Waffeln in der Zutatenliste nicht auftauchen.
Das ist geregelt:
Im Lebensmittel-, Bedarfsgegenstände- und Futtermittelgesetzbuch (LFGB) ist im §11 aufgeführt, dass es verboten ist, Lebensmittel unter irreführender Bezeichnung, Angabe oder Aufmachung in den Verkehr zu bringen oder für Lebensmittel allgemein oder im Einzelfall mit irreführenden Darstellungen oder sonstigen Aussagen zu werben. Eine Irreführung liegt danach insbesondere dann vor, wenn zur Täuschung geeignete Aufmachungen oder Darstellungen über die Art, Beschaffenheit oder Zusammensetzung verwendet werden.
So sieht´s die Verbraucherzentrale:
Die Original Neapolitaner Nougat-Waffeln von Manner dürften vielen Verbrauchern seit Jahren vertraut sein. In den letzten Jahren sind mehrere Eissorten auf den Markt gekommen, die Gebäck enthalten, darunter auch zwei Sorten von Langnese Cremissimo „Tiramisu“ und „Eiskalter Hund“.
Aus unserer Sicht ist es daher nachvollziehbar, wenn Kunden auch bei dieser Eissorte von Langnese das abgebildete und im Namen herausgestellte Waffelgebäck erwarten.
Fazit:
Um Missverständnisse über den Inhalt zu vermeiden, sollte bereits auf der Schauseite deutlicher benannt werden, dass die Waffen nicht im Eis stecken.
Stellungnahme der Unilever Deutschland GmbH, Hamburg
Cremissimo à la Manner haben wir gemeinsam mit Manner entwickelt. Wesentliche Geschmacksnote der Mannerschnitte ist Haselnuss. Mit Nougateis und -sauce, Eis mit Haselnussgeschmack sowie Haselnüssen greifen wir diese Geschmacksnote auf. Waffeln konnten nicht hinzugefügt werden, da diese im Eis weich werden. Deshalb empfehlen wir in unserem Rezepttipp auf der Verpackung das Eis zusammen mit einer Mannerwaffel zu genießen.
Hinweis: Der Text zu dieser Produktmeldung ist entweder veraltet oder entspricht nicht mehr den Kriterien von Lebensmittelklarheit.