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Das ärgert beim Einkauf:
Unsere Käsewelt Naturkäse Mediterrane Kräuter
Hinweis: Der Text zu dieser Produktmeldung ist entweder veraltet oder entspricht nicht mehr den Kriterien von Lebensmittelklarheit.
Tatsächlich würzen außer Salz Paprika, Schnittlauch, Zwiebel und Knoblauch den Käse. Mediterrane Kräuter sind das nicht.
Zusammenfassung
Die mediterranen Kräuter, die der Produktname verspricht, tauchen bei den Zutaten des Käses nicht auf. Der Anbieter sollte dem Käse einen anderen Namen geben, um keine falschen Erwartungen zu wecken und bereits auf den ersten Blick klar zu stellen, was für ein Käse in der Packung steckt.
Beschwerde
Die Verpackung verspricht auf der Vorderseite "Naturkäse Mediterrane Kräuter". Auf der Rückseite ist der Verpackungsinhalt dann "Mediterraner Käse mit Kräutern". Nach Studium der Inhaltsangaben bleibt Käse mit 0,9% Paprika-Schnittlauch-Zwiebelmischung. Paprika mag ja mit viel Willen als mediterran gelten, ist mit Sicherheit jedoch kein Kraut. Zwiebel, Schnittlauch und Knoblaucharoma lasse ich unkommentiert. Das ist für mich eine Mogelpackung, wie sie im Buche steht.
Verbraucher aus Zossen vom 01.03.2016
Darum geht’s:
Der Produktname weist auf mediterrane Kräuter als Zutaten hin. Tatsächlich würzen außer Salz Paprika, Schnittlauch, Zwiebel und Knoblauch den Käse. Es stecken damit zum einen nicht mehrere Kräuter, sondern nur Schnittlauch in der Rezeptur, der nicht zu den mediterranen Kräutern zählt.
Das ist geregelt:
Laut Lebensmittelinformationsverordnung (Artikel 7 LMIV) dürfen Informationen über ein Lebensmittel nicht irreführen, insbesondere in Bezug auf seine Eigenschaften. Dazu zählt auch die Zusammensetzung eines Lebensmittels.
So sieht’s die Verbraucherzentrale:
Unseres Erachtens sehen sich Verbraucher bei der Bezeichnung „… Mediterrane Kräuter“ nachvollziehbar getäuscht, da keine mediterranen Kräuter im Käse sind.
Fazit:
Der Anbieter sollte keinen Produktnamen wählen, bei dem Verbraucher von einer anderen Zusammensetzung ausgehen müssen und der nicht klar benennt, um was für eine Art Käse es sich handelt.
Stellungnahme der FKS Frischkonzept Service GmbH, Viersen-Dülken
Die Anmerkungen zu unserem Produkt „Naturkäse Mediterrane Kräuter“ haben wir zwischenzeitlich geprüft und können Ihnen mitteilen, dass wir den Produktnamen ändern und zeitnah eine Etikettenumstellung vornehmen werden. Der neue Produktname lautet dann „Naturkäse Mediterran“.
Ergebnis
Der Anbieter kündigt an, dass er den Käse zeitnah in „Naturkäse Mediterran„ umbenennen wird. Dieser neue Name führt Verbraucher aus unserer Sicht weiterhin in die Irre. Denn was genau ein „Naturkäse“ und was an ihm „mediterran“ sein soll, ist weiterhin völlig unklar.
Weitere Informationen auf unseren Seiten
Hinweis: Der Text zu dieser Produktmeldung ist entweder veraltet oder entspricht nicht mehr den Kriterien von Lebensmittelklarheit.
