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Das ärgert beim Einkauf:
Homann BBQ Kartoffelsalat
Hinweis: Der Text zu dieser Produktmeldung ist entweder veraltet oder entspricht nicht mehr den Kriterien von Lebensmittelklarheit.
Abbildung preist Kartoffelspalten mit wenig Dressing und Gemüse, tatsächlich „schwimmen“ die Zutaten im Dressing
Über diese Aussagen/Bilder ärgern sich Verbraucher:innen.
Zusammenfassung
Produktabbildungen dienen Verbrauchern zur Orientierung beim Einkauf. Wichtig dabei ist, dass sie den Inhalt der Verpackung möglichst realistisch zeigen. Produktfotos sollten sowohl die wesentlichen Zutaten zeigen, als auch deren Mengenverhältnisse den Tatsachen entsprechend widerspiegeln. Sieht der Inhalt nach dem Öffnen komplett anders aus, sind Kunden unserer Erfahrung nach zu Recht enttäuscht.
Beschwerde
Auf der Verpackung sind in einem Servier-Vorschlag Kartoffeln abgebildet, getrennt von roten Bohnen, und ein rötliches Dressing. Der Inhalt besteht aus nicht geschälten Kartoffelstücken in einem rötlichen Dressing vermischt mit roten Bohnen.
Die Verpackung zeigt etwas völlig Anderes – anbei ein Foto ohne Worte.
Verbraucher aus Nordhorn vom 3.7.2015
Darum geht’s:
Die Abbildung auf dem Deckel der Kartoffelsalat-Verpackung zeigt Kartoffelspalten, auf denen sich etwas Dressing befindet, daneben rote Bohnen und Maiskörner. Neben der Abbildung befindet sich die Angabe „Serviervorschlag“. Die Mengenanteile der Zutaten sind auf der Schauseite nicht benannt. Der Blick auf den Inhalt zeigt eine Schale voller Dressing, in denen die weiteren Zutaten zu erahnen sind.
Das ist geregelt:
Nach der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV) dürfen Informationen über Lebensmittel nicht irreführend sein, insbesondere in Bezug auf deren Eigenschaften. Die LMIV fordert dies nicht nur für Informationen in Textform, sondern auch für die Aufmachung des Lebensmittels und somit auch für Produktabbildungen.
So sieht’s die Verbraucherzentrale:
Der Anblick des Salates entspricht in keiner Weise der Abbildung. Der Hinweis Serviervorschlag passt hier zudem nicht, denn den Salat in der abgebildeten Weise zu servieren, ist nicht möglich.
Der Anblick des Salates entspricht in keiner Weise der Abbildung. Der Hinweis Serviervorschlag passt hier zudem nicht, denn den Salat in der abgebildeten Weise zu servieren, ist nicht möglich.
Fazit:
Die Abbildung auf der Verpackung sollte den tatsächlichen Inhalt zeigen und nicht ein optisch anderes Produkt.
Die Abbildung auf der Verpackung sollte den tatsächlichen Inhalt zeigen und nicht ein optisch anderes Produkt.
Stellungnahme der Homann Feinkost GmbH, Dissen
Die Abbildung dient der Sortendifferenzierung. Zudem ist für den Verbraucher über die transparenten Seiten klar erkennbar, dass es sich um einen bereits fertig gerührten Salat handelt.
Weitere Informationen auf unseren Seiten
Hinweis: Der Text zu dieser Produktmeldung ist entweder veraltet oder entspricht nicht mehr den Kriterien von Lebensmittelklarheit.
