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Das ärgert beim Einkauf:
Bio-Hofmolkerei Dehlwes Heimatglück Frische Bio-Milch
Die Aufmachung legt nahe, dass die „frische Bio-Milch“ in der „Hofmolkerei“ verarbeitet wird.
Bio-Hofmolkerei Dehlwes Heimat Glück Frische Bio-Milch
Bezeichnung und Adresse, Bio-Hofmolkerei Dehlwes Heimat Glück Frische Bio-Milch
Bio-Hofmolkerei Dehlwes Heimat Glück Frische Bio-Milch
„Unsere Bio Milch nun länger haltbar“, hofmolkerei-dehlwes.de, 30.03.2023
Zusammenfassung
Die Aufmachung der Verpackung vermittelt, dass die „frische Bio Milch“ am Sitz der Hofmolkerei Dehlwes in Lilienthal verarbeitet und abgefüllt wird. Dies trifft jedoch für die „frische Bio-Vollmilch, länger haltbar“ nicht zu. Die Information darüber steht jedoch nicht auf der Verpackung, sondern beispielsweise auf der Homepage der Molkerei.
Die Hofmolkerei sollte auch auf der Verpackung über den tatsächlichen Abfüllort der Milch informieren.
Beschwerde
Obwohl Dehlwes die Milchsparte bereits seit längerem an die Molkerei Ammerland eG abgegeben hat, wird das Produkt weiterhin in der Verpackung und mit dem Logo der Hofmolkerei angeboten. Dass die Milch in Wirklichkeit in der Molkerei Ammerland eG verarbeitet wird (Pasteurisierung und Homogenisierung, sowie Mikrofiltration, statt lediglich Pasteurisierung vorher in der Hofmolkerei Dehlwes) ist nur für Insider an einem kleinen Aufdruck NI 14090 am unteren Packungsende erkennbar.
Das stellt für mich eine eklatante Verbrauchertäuschung dar.
Verbraucher aus Bremen vom 13.03.2023
Einschätzung der Verbraucherzentrale
Die Aufmachung der Verpackung vermittelt, dass die „frische Bio Milch“ in der Hofmolkerei Dehlwes verarbeitet und abgefüllt wird. Dies trifft jedoch für die „länger haltbare“ Milch nicht zu.
Darum geht’s:
Die Bio Holmolkerei Dehlwes aus Lilienthal bei Bremen vermarktet mit dem Logo „Heimat Glück“ Milch und Milchprodukte. Auf der Schauseite der „frischen Bio Milch“ stehen unter anderem der Name „Bio Hofmolkerei Dehlwes“, „Heimat Glück“ und „aus norddeutscher Bioland-Milch“. Auf der Verpackungsseite befindet sich die Firmenadresse der Hofmolkerei in Lilienthal sowie das Identitätskennzeichen „DE NI 14090 EG“. Laut der Bezeichnung ist die Milch „länger haltbar durch Mikrofiltration“.
Es gibt auf der Verpackung keine Hinweise, dass die „frische Bio Milch“ nicht in der Hofmolkerei Dehlwes verarbeitet oder abgefüllt wird.
Auf hofmolkerei-dehlwes.de steht mit Datum vom 21.06.2022 in dem Artikel „Unsere Bio Milch ist nun länger haltbar“ folgendes:
- „Die Auslagerung unserer Trinkmilchproduktion ist uns tatsächlich schwergefallen.“
- „Wir sind glücklich mit der Molkerei Ammerland einen regionalen Partner auf Augenhöhe gefunden zu haben, der unser Werte vertritt und unsere Heimat Glück Bio-Frischmilch für uns länger haltbar verarbeitet.“
Die Molkerei Ammerland mit Sitz in Wiefelstede, nördlich von Oldenburg, liegt rund 90 Kilometer von der Hofmolkerei Dehlwes entfernt. Die Zulassungsnummern der Molkereien sind:
Molkerei Ammerland eG NI 14090
Hofmolkerei Dehlwes GmbH& Co.KG NI 18401.
Das ist geregelt:
Informationen über Lebensmittel dürfen nicht täuschen, beispielsweise über die Herkunft. Das ist ein wesentlicher Grundsatz in der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV).
Nach der Verordnung ist die Angabe des Herkunftsorts verpflichtend, falls ohne diese Angabe eine Irreführung der Verbraucher:innen über die Herkunft des Lebensmittels möglich wäre.
Das Identitätskennzeichen ist eine Pflichtkennzeichnung auf tierischen Lebensmitteln wie Milch. Mit diesem Zeichen kann die amtliche Lebensmittelüberwachung ermitteln, wo das Produkt zuletzt bearbeitet oder abgepackt wurde. Das Kennzeichen gibt keine Auskunft über die Herkunft der Zutaten für ein Lebensmittel.
So sieht’s die Verbraucherzentrale:
Die Aufmachung vermittelt, dass die Bio-Hofmolkerei Dehlwes die Milch verarbeitet und abfüllt. Dass dies nicht zutrifft, ist für Verbraucher:innen auf der Verpackung nicht zu erkennen. Konkrete Informationen auf einen abweichenden Ort für die „länger haltbare“ Milch, finden sich beispielsweise auf der Website der Hofmolkerei.
Zusätzlich ist Lebensmittelklarheit aufgefallen, dass es sich bei der „frischen Bio Milch“ um eine „länger haltbare“ Milch handelt, was erst im Kleingedruckten steht.
Fazit:
Die Hofmolkerei Dehlwes sollte auf der Verpackung klar kennzeichnen, dass eine andere Molkerei die länger haltbare Milch verarbeitet und abfüllt.
Stellungnahme der Hofmolkerei Dehlwes GmbH & Co. KG, Lilienthal
Kurzfassung, erstellt von der Verbraucherzentrale:
Die Deklaration auf der Verpackung entspricht den rechtlichen Vorgaben mit Hinweisen auf Herkunft und Produktion. Die Umstellung der Milchabfüllung wurde auf der Website wie auch in den sozialen Medien offen mit den Kunden geteilt, mit dem Hinweis, dass wir Fragen gerne beantworten.
